Úvod IT PC a Notebooky Rozšíření záruky k PC a NTB HP CPe – Carepack 3y Advanced Docking Exchange
HP CPe – Carepack 3y Advanced Docking Exchange
Pokud si nemůžete dovolit čekat na výměnu zařízení, využijte službu HP s výměnou hardwaru další pracovní den, abyste mohli co nejrychleji obnovit provoz. Získáte vzdálenou technickou podporu, která vám pomůže s řešením problémů. V případě potřeby vám pak během dalšího pracovního dne zašleme náhradní jednotku[1] spolu s předplaceným nákladním listem pro vrácení vadné jednotky.
Vaše cena vč. DPH
357 Kč s DPH
Popis
HW podpora HP pro doky (rozšířená výměna následující pracovní den) 3r
Parametry
|
Typ podpory |
Výměna |
Trvání |
3 roky |
Doba odezvy |
Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí |
Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo |
Mimo |
Způsob služby |
Rozšířená výměna jednotky |
Možnosti logistiky |
Přeprava vadného média kurýrem |
Záruka |
V záruce |
Typ služby Care Pack |
Elektronická – pro hardware s 1 rokem základní záruky |
Doba krytí (měsíc) |
36 |
Typ produktu |
Care Pack |
|
Funkce služby, záhlaví |
Vzdálená diagnostika problémů a technická telefonická podpora |
Funkce služby, záhlaví |
Předplacený doručovací štítek, materiál a pokyny |
Funkce služby, záhlaví |
Pohodlná služba přímo u vás |
Funkce služby, záhlaví |
Výměna další pracovní den |
Nadpis |
Získejte náhradní jednotku další pracovní den |
Hlavní prodejní argument |
V případě, že problém nelze vyřešit na dálku, společnost HP zaručuje rychlou výměnu vadného hardwaru následující den po poruše. |
Nadpis |
Přepravu hradí společnost HP |
Hlavní prodejní argument |
Společnost HP poskytuje obalový materiál pro přepravu vadného produktu a hradí náklady za obousměrnou přepravu. |
Nadpis |
Výhodné a spolehlivé řešení |
Hlavní prodejní argument |
Hardwarová služba HP s výměnou další pracovní den představuje pohodlnou a cenově výhodnou alternativu k podpoře u zákazníka, navíc poskytuje rychlou a spolehlivou servisní výměnu podporovaných produktů. |
|
Typ služby Care Pack |
Elektronická – pro hardware s 1 rokem základní záruky |
Časové pokrytí |
Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Trvání |
3 roky |
Možnosti logistiky |
Přeprava vadného média kurýrem |
Servisní místo |
Mimo |
Typ produktu |
Care Pack |
Doba odezvy |
Reakce další pracovní den |
Způsob služby |
Rozšířená výměna jednotky |
Typ podpory |
Exchange |
Poznámky
Právní omezení
Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.