Produkt „HP 49A Black LJ Toner Cart, Q5949A (2,500 pages)“ byl přidán do košíku.
Zobrazit košík
Úvod IT PC a Notebooky Rozšíření záruky k PC a NTB HP CPe – Carepack 3r Workstation (std warr/3/3/3) NBD/DMR
HP CPe – Carepack 3r Workstation (std warr/3/3/3) NBD/DMR
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] a ponecháním vadného média dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
Vaše cena vč. DPH
1 777 Kč s DPH
Popis
3letá HW podpora HP u zákazníka pro pracovní stanice (další pracovní den / ponechání vadného média)
Parametry
|
| Typ podpory |
Oprava u zákazníka |
| Možnost další podpory |
Ponechání vadného média |
| Trvání |
3 roky |
| Doba odezvy |
Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí |
Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo |
Na místě |
| Způsob služby |
Oprava u zákazníka |
| Záruka |
V záruce |
| Typ služby Care Pack |
Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) |
36 |
| Další informace |
kromě externích monitorů |
| Typ produktu |
Care Pack |
|
| Funkce služby, záhlaví |
Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
| Funkce služby, záhlaví |
HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka |
| Funkce služby, záhlaví |
Včetně náhradních dílů a materiálu |
| Funkce služby, záhlaví |
Postupy a správa formální eskalace |
| Nadpis |
Budeme u vás další pracovní den[1] |
| Hlavní prodejní argument |
Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1] |
| Nadpis |
Podpora, na kterou se můžete spolehnout |
| Hlavní prodejní argument |
Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře. |
| Nadpis |
Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi |
| Hlavní prodejní argument |
Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. |
| Nadpis |
Mějte kontrolu nad svými daty |
| Hlavní prodejní argument |
Spolehněte se na bezpečnost a kontrolu při práci s vadnými úložnými disky. Společnost HP diagnostikuje problém, poskytne náhradní disk a nechá vám starý disk. |
|
| Typ podpory |
Oprava u zákazníka |
| Způsob služby |
Oprava u zákazníka |
| Možnost další podpory |
Ponechání vadného média |
| Trvání |
3 roky |
| Doba odezvy |
Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí |
Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo |
Na místě |
| Typ služby Care Pack |
Elektronická sada HP Care Pack |
Poznámky
Právní omezení
Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.